Termos e Condições

Dados gerais

Genius Depot descreve neste documento os termos e condições gerais que doravante apenas "TERMOS E CONDIÇÕES" que se aplicam a todos os conteúdos, produtos e serviços oferecidos pela Genius Depot através do site https://genius-depot.com/ . Genius Depot é uma marca registrada de The Genius Matrix SA de CV com endereço fiscal em Jardin Real #725 Victoria 316 Col. Jardin Real CP 45136 Zapopan Jalisco.

Considerações anteriores

Certificamos que ao aceder ou utilizar o website https://genius-depot.com/ e/ou adquirir produtos através da loja online Genius Depot ( https://genius-depot.com/ ) aceita, compromete-se e está sujeito a cumprir rigorosamente estes TERMOS E CONDIÇÕES, anexos, aviso de privacidade e uso de cookies. Em qualquer caso, qualquer pessoa que não aceite ou discorde do presente documento TERMOS E CONDIÇÕES deve abster-se de acessar ou usar o site https://genius-depot.com/ e/ou abster-se de adquirir produtos oferecidos no site https: //genius-depot.com/

O site https://genius-depot.com/ destina-se exclusivamente a maiores de idade (maiores de 18 anos); em qualquer caso , o Genius Depot se isenta de qualquer responsabilidade pelo não cumprimento deste requisito. No caso de um menor (com menos de 18 anos de idade) desejar usar o site https://genius-depot.com/ e/ou adquirir qualquer produto ou serviço Genius Depot através do site h https://genius-depot. com/ Deverá fazê-lo com a autorização e acompanhamento dos seus pais ou tutores. No caso de uma compra ser feita por um menor (menor de 18 anos) através do site https://genius-depot.com/ com dados bancários dos pais ou responsáveis, a compra não pode ser cancelada por “Transação não autorizada ”.

A Genius Depot pode fazer alterações neste documento de TERMOS E CONDIÇÕES com aviso prévio nas redes sociais, newsletter e/ou e-mail. Genius Depot reserva-se o direito de modificar a qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação, estrutura, conteúdo, funcionalidade, produtos, serviços, seções e configuração do site https://genius-depot.com/ portanto, em A qualquer momento , o usuário pode interromper, desativar ou cancelar qualquer interação, compra ou elemento que esteja contido no site https://genius-depot.com/ .

El sitio web https://genius-depot.com/ está dirigido principalmente a usuarios residentes en la República Mexicana pero no se restringe a usuarios de otros países, por lo cual, Genius Depot no se compromete a cumplir total o parcialmente con la legislación de outros países. Caso o usuário resida ou esteja domiciliado em outro país, deverá fazer uso do site https://genius-depot.com/ sob sua própria responsabilidade e deverá garantir que tal acesso e navegação esteja em conformidade com a legislação local aplicável aplicáveis, não assumindo que a Genius Depot tenha qualquer responsabilidade que possa advir de tal ato.

Informa-se o usuário que Genius Depot poderá administrar ou gerenciar o site https://genius-depot.com/ diretamente ou por meio de terceiros, o que não modifica em nada o estabelecido neste documento TERMOS E CONDIÇÕES.

Genius Depot não será responsável ou garante que o conteúdo ou software que pode ser acessado através do site https://genius-depot.com/ esteja livre de erros, software malicioso ou que possa causar algum dano ao nível do software ou hardware em o computador através do qual o usuário acessa o site https://genius-depot.com/ . Genius Depot não é responsável por quaisquer danos que possam ser causados pelo uso indevido do site https://genius-depot.com/ . Em nenhum caso Genius Depot será responsável por perdas, danos ou prejuízos de qualquer tipo que surjam do mero acesso ou uso do site https://genius-depot.com/ .

Genius Depot reserva-se o direito de cancelar qualquer conta, serviço, compra ou remessa dos clientes que se envolverem em um ato ilegal ou fraudulento.

É de responsabilidade do usuário do site https://genius-depot.com/ ler, conhecer e aceitar os TERMOS E CONDIÇÕES presentes neste documento. A omissão por parte do usuário do site https://genius-depot.com/ sobre as informações contidas nestes TERMOS E CONDIÇÕES significa a aceitação e compromisso do mesmo.

Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atualizadas. O material apresentado neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado ou usado como a única base para a tomada de decisões sem consultar as fontes de informação mais recentes, precisas, completas ou importantes. Ao confiar em qualquer material deste site, você o faz por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas inevitavelmente não são atuais e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos, sobre as quais não temos controle nem contribuímos para elas. Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "como estão" e "conforme disponíveis" sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem endosso de qualquer tipo. Não teremos nenhuma responsabilidade como resultado ou em conexão com o uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso que você fizer das ferramentas opcionais oferecidas pelo site é por sua conta e risco, e você deve se familiarizar e aprovar os termos sob os quais os provedores terceirizados relevantes fornecem essas ferramentas. Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços ou recursos por meio do Site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço sejam precisos ou confiáveis.

Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço a qualquer momento, sem notificá-lo.
Você concorda expressamente que o uso do Serviço ou a incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos a você por meio do Serviço (exceto conforme especificado de outra forma por nós) são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem qualquer representação, garantia ou condição de qualquer tipo, seja expressa ou implícita, incluindo, mas não se limitando a, todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.

Em nenhum caso a Genius Depot, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reivindicação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial , ou Conseqüente de qualquer tipo, incluindo mas não limitado a; perda de lucros, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrente do uso de qualquer um dos serviços ou produto adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, sem limitação, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de o uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado por meio do serviço, ainda que informado de sua possibilidade.

Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, nesses estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.

Termos e Condições

Informação do usuário

O acesso ou uso do site https://genius-depot.com/ , bem como dos recursos habilitados para interagir entre usuários ou entre o usuário e GENIUS DEPOT, como meios para fazer publicações ou comentários, confere a condição de usuário do site https://genius-depot.com/ , pelo que estará sujeito aos presentes TERMOS E CONDIÇÕES, bem como às suas modificações posteriores, sem prejuízo da aplicação da legislação aplicável, pelo que serão considerados aceito a partir do momento em que o site https://genius-depot.com/ é acessado. Dada a relevância do exposto, recomenda-se ao usuário revisar as atualizações feitas nestes TERMOS E CONDIÇÕES.

É da responsabilidade do utilizador utilizar o website https://genius-depot.com/ de acordo com a forma como foi concebido; Neste sentido, é proibida a utilização de qualquer tipo de software que automatize a interação ou download dos conteúdos ou serviços prestados através do site https://genius-depot.com/ . Além disso, o usuário concorda em usar as informações, conteúdos ou serviços oferecidos através do site https://genius-depot.com/ de forma lícita, sem violar o disposto nestes TERMOS E CONDIÇÕES, moral ou ordem pública, e abster-se-á de praticar qualquer ato que possa afetar os direitos de terceiros. Ou de alguma forma prejudicar o funcionamento do site https://genius-depot.com/

Da mesma forma, o usuário concorda em fornecer informações lícitas e verdadeiras nos formulários habilitados no site https://genius-depot.com/ em que o usuário deve fornecer determinados dados ou informações para acessar ou comprar algum conteúdo. , produto ou serviço oferecido pelo site https://genius-depot.com/ . Em todo o caso, o utilizador comunicará de imediato à GENIUS DEPOT qualquer facto que nos permita presumir o uso indevido da informação registada nos referidos formulários, tal como roubo, extravio ou acesso não autorizado a contas bancárias, a fim de fornecer as informações pertinentes e apoio ao caso.

A GENIUS DEPOT reserva-se o direito de retirar todos os comentários e contribuições nas redes sociais ou e-mails de atendimento ao cliente que violem a lei, o respeito pela dignidade da pessoa, que sejam discriminatórios, violem os direitos de terceiros ou a ordem pública, ou, que em sua opinião não é adequada para publicação. Em qualquer caso, GENIUS DEPOT não será responsável pelas opiniões expressas pelos usuários através de comentários ou publicações que eles façam.

O mero acesso ao site https://genius-depot.com/ não implica o estabelecimento de qualquer tipo de relação entre a GENIUS DEPOT e o utilizador. O site https://genius-depot.com/ destina-se exclusivamente a maiores de idade (maiores de 18 anos); em qualquer caso, a GENIUS DEPOT exime-se de qualquer responsabilidade pelo incumprimento deste requisito. No caso de um menor (com menos de 18 anos de idade) desejar usar o site https://genius-depot.com/ e/ou adquirir qualquer produto ou serviço GENIUS DEPOT através do site https:// genius-depot.com / devem fazê-lo com a autorização e acompanhamento de seus pais ou responsáveis.

No caso de uma compra ser feita por um menor (menor de 18 anos) através do site https://genius-depot.com/ com dados bancários dos pais ou responsáveis, a compra não pode ser cancelada por “Transação não autorizada ”. Por se tratar de um site destinado exclusivamente a maiores de idade, o USUÁRIO declara ser maior de idade e ter a capacidade jurídica necessária para se sujeitar a estes TERMOS e CONDIÇÕES.

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Genius Depot e nossas subsidiárias, afiliadas, associadas, oficiais, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo razoável honorários advocatícios, incorridos por terceiros devido à sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência ou decorrentes de sua violação ou violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

Suporte ao cliente

A qualquer momento, GENIUS DEPOT pode responder a perguntas, solicitações ou informações gerais em crm@talent-network.org, que estará disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, horário da Cidade do México. Informa-se o utilizador que as respostas às suas questões ou pedidos estarão disponíveis de 24 a 72 horas após a abertura do seu caso. No caso de compras, a GENIUS DEPOT poderá solicitar informações sobre a compra (produto adquirido, informações gerais do comprador, transportadora escolhida ou designada, etc.), para as quais é recomendável que o usuário tenha em mãos todas as informações completas de seu compra.

informação do produto

A GENIUS DEPOT não garante de forma alguma a continuidade e disponibilidade dos produtos oferecidos através do site https://genius-depot.com/ . A GENIUS DEPOT informará através da descrição do produto sua continuidade, seu estoque e é de responsabilidade do usuário adquirir um produto que não esteja em continuidade e descrição. Todas as informações sobre os produtos GENIUS DEPOT serão especificadas na descrição dos produtos no site https://genius-depot.com/ . Para mais informações sobre produtos e orçamentos, você pode solicitá-lo pelo e-mail crm@talent-network.org

Os produtos GENIUS DEPOT oferecidos no site https://genius-depot.com/ são produtos não tóxicos e não inflamáveis para uso diário e fabricados por terceiros. Para verificar sua disponibilidade, você pode entrar https://genius-depot.com/ . Todas as ofertas e promoções publicadas pela GENIUS DEPOT e no site https://genius-depot.com/ só serão válidas dentro do período indicado na arte, texto ou publicidade, mesmo que sejam visíveis nas redes sociais da GENIUS DEPOT e no o site https://genius-depot.com/ .

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio a qualquer momento.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Não garantimos que a qualidade de qualquer produto, serviço, informação ou outro material que você comprou ou obteve atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Loja online e compras

A GENIUS DEPOT utiliza em seu site https://genius-depot.com/ a plataforma Shopify para pagamentos em dinheiro (depósito bancário) e transferência; PayPal, Stripe e MercadoPago para pagamento em cartão de débito ou crédito. A GENIUS DEPOT não armazena dados de cartões bancários, sejam eles de crédito ou débito, adere aos termos e condições de uso das plataformas e não se responsabiliza pelo seu uso indevido. Para visualizar os termos e condições de uso da Shopify, visite https://help.shopify.com/en/ .

Para loja online e compras, o utilizador deverá aceder ao site https://genius-depot.com/ escolher o produto pretendido. Dentro da plataforma de compras, mais de um item pode ser adicionado ao "Carrinho de Compras". Com base nas opções de frete e volume da plataforma, calcule o valor do frete que será adicionado e adicionado ao pagamento total dos produtos adquiridos. Para saber mais sobre as políticas de envio, consulte a seção a seguir. O usuário escolhe a forma de pagamento: depósito ou transferência para conta bancária através da plataforma Shopify ou através do PayPal, Stripe ou MercadoPago com cartão de débito ou crédito.

Caso o usuário opte por pagar por depósito bancário ou transferência, deverá efetuar o pagamento nas instituições bancárias marcadas na linha de captura. Uma vez efetuado o pagamento, o utilizador deverá enviar o respetivo comprovativo de pagamento para crm@talent-network.org. GENIUS DEPOT verificará o pagamento de 24 a 72 horas e o usuário será notificado via e-mail anexando as informações de envio (fornecedor, guia, data prevista de entrega e detalhes da embalagem). O envio é de responsabilidade do fornecedor designado ou selecionado pelo usuário e a GENIUS DEPOT não se responsabiliza por danos, roubo ou perda do pacote enviado por meio de um serviço de frete terceirizado. A GENIUS DEPOT poderá aconselhar e apoiar qualquer situação derivada do fornecedor de serviços de transporte, fornecendo todas as informações necessárias do e-mail de atendimento ao cliente crm@talent-network.org

Caso o usuário opte por pagar com cartão de débito ou crédito através do PayPal, Stripe ou MercadoPago, deverá seguir os passos indicados pela referida plataforma. O usuário fica desde já informado que a GENIUS DEPOT através do PayPal PayPal, Stripe ou MercadoPago não registra dados de contas bancárias, cartões físicos ou digitais ou quaisquer dados bancários do usuário. Uma vez efectuado o pagamento, a GENIUS DEPOT verificará o pagamento no prazo de 24 a 72 horas e o utilizador será notificado via e-mail anexando os dados de envio (fornecedor, n.º guia, data prevista de entrega e detalhes da embalagem). O envio é de responsabilidade do fornecedor designado ou selecionado pelo usuário e a GENIUS DEPOT não se responsabiliza por danos, roubo ou perda do pacote enviado por meio de um serviço de frete terceirizado. A GENIUS DEPOT poderá aconselhar e apoiar qualquer situação derivada do fornecedor de serviços de transporte, fornecendo todas as informações necessárias do e-mail de atendimento ao cliente crm@talent-network.org

política de envio

Os pedidos serão processados entre 24 e 72 horas úteis após a confirmação da compra. GENIUS DEPOT através de seu site https://genius-depot.com/ pode fazer remessas somente dentro da República Mexicana, desde que o serviço de entrega cubra a cidade ou estado de compra. Da mesma forma, se você estiver na Área Metropolitana de Guadalajara ou na Área Metropolitana do Vale do México, poderá retirar o produto nos escritórios Genius Depot dessas cidades, para isso é necessário esclarecê-lo no momento da compra e aguarde as instruções de retirada pelo correio pela GENIUS DEPOT.

Os produtos adquiridos no site https://genius-depot.com/ são enviados e entregues por meio de um serviço de remessa diferente da GENIUS DEPOT e podem variar dependendo da empresa terceirizada. Os envios serão feitos somente em dias úteis (considerando de segunda a sexta-feira, exceto feriados ou dias não úteis oficiais). Caso o destinatário não seja encontrado, a transportadora entrará em contato através do telefone cadastrado pelo usuário na compra. É importante que o usuário monitore constantemente o envio de sua encomenda por meio da plataforma de rastreamento do prestador de serviço de frete designado ou escolhido pelo usuário.

Os envios para qualquer parte da República Mexicana terão um custo e tempo de envio variados, dependendo do provedor de serviços de envio designado ou escolhido pelo usuário. Da mesma forma, o custo de envio será gratuito para as compras superiores a $ 1.500 (mil e quinhentos pesos 00/100 MXN).

A GENIUS DEPOT informará ao comprador se o endereço de entrega cadastrado pelo usuário está dentro da área de entrega do prestador de serviço de frete cedido ou escolhido pelo usuário. No caso de não estar dentro do raio de entrega do prestador de serviços de transporte designado ou escolhido pelo usuário, a GENIUS DEPOT solicitará um novo endereço de entrega ou o usuário deverá retirar a encomenda em qualquer agência do prestador de serviços de transporte designado. escolhido pelo usuário.

O processo de envio será feito da seguinte forma; Ao receber o pagamento do usuário ou comprador, a GENIUS DEPOT verificará se o pagamento não é uma transação fraudulenta. A GENIUS DEPOT escreverá diretamente ao comprador para verificar todos os dados de pagamento, endereço de entrega, identificação do usuário e verificação da veracidade da compra. Terminada esta etapa, a GENIUS DEPOT procederá ao envio da compra com as condições aceites pelo utilizador ou comprador. No caso de não receber resposta do utilizador ou comprador, a GENIUS DEPOT reserva-se o direito de cancelar e reembolsar o valor do pagamento sem envio dos produtos. Recomendamos ao usuário estar sempre atento para receber informações no e-mail cadastrado na transação.

Política de cancelamento, devolução ou reembolso

Se o produto, por motivos fora do controle da GENIUS DEPOT, chegar ao destinatário como errado ou danificado, entre em contato conosco em crm@talent-network.org . Em caso de solicitação de cancelamento, deverá ser antes da notificação de envio para o seu e-mail cadastrado em sua compra. Em caso de solicitação, lembre-se que você tem 20 dias a partir do momento da compra para solicitar a devolução, caso contrário não será possível realizá-la.

cancelamentos

Só poderá solicitar o cancelamento da encomenda enquanto o envio ainda não tiver sido confirmado. Uma vez enviada a encomenda, deverá aguardar até a receber para efetuar o pedido ou iniciar uma devolução.

devoluções

Assim que o pedido for recebido, uma devolução poderá ser solicitada. Isso será feito por escrito para crm@talent-network.org e todas as informações e instruções para o envio da devolução serão fornecidas. O usuário é lembrado de que é possível gerar despesas de envio. Caso seja solicitada a substituição por avaria ou alteração do produto, a devolução só poderá ser efetuada

pedido perdido

Informamos que a Genius Depot trabalha com terceiros para o serviço de envio, por isso recomendamos que você rastreie e monitore seu pedido a todo momento para evitar extravios ou extravios.

Cobrança

A fatura da compra poderá ser solicitada até 1 dia após o final do mês da transação. Para a solicitação de cobrança, será necessário que o interessado envie um e-mail para o departamento de CRM (crm@talent-network.org) com:

Comprovante de Situação Fiscal
Comprovante de Pagamento (da plataforma utilizada).
Uso de CFDIs.

A fatura pode levar entre 24 e 72 horas úteis para chegar no e-mail de solicitação do correio. Aderimos às disposições fiscais em vigor para faturação eletrónica no período de coexistência com a versão 4.0, sujeitas a alterações sem aviso prévio. Após 72 horas após a emissão da fatura, não haverá alterações ou cancelamentos.

Propriedade intelectual e industrial

GENIUS DEPOT por si ou como cessionário detém todos os direitos de propriedade intelectual do site https://genius-depot.com/ , o plano contratado com Shopify que torna possível sua operação, bem como as imagens, arquivos de áudio ou vídeo, logotipos, marcas, combinações de cores. estruturas, desenhos e outros elementos que o distinguem. Serão, portanto, protegidos pela legislação mexicana sobre propriedade intelectual e industrial. bem como pelos tratados internacionais aplicáveis. Portanto, a reprodução é expressamente proibida. distribuição ou divulgação do conteúdo do site https://genius-depot.com/ , para fins comerciais, em qualquer suporte e por qualquer meio, sem a autorização da GENIUS DEPOT.

O utilizador compromete-se a respeitar os direitos de propriedade intelectual e industrial da GENIUS DEPOT. No entanto, além de poder visualizar os elementos do site https://genius-depot.com/ , poderá imprimi-los, copiá-los ou armazená-los, desde que seja exclusivamente para seu uso estritamente pessoal.

Por outro lado, o usuário se absterá de excluir, alterar ou manipular qualquer elemento, arquivo ou conteúdo do site https://genius-depot.com/ , e por nenhum motivo praticará atos tendentes a violar os segurança, os arquivos ou bancos de dados que estão protegidos, seja por acesso restrito por meio de um nome de usuário e senha, seja porque você não tem permissão para visualizá-los, editá-los ou manipulá-los.

Caso o usuário ou qualquer terceiro considere que algum dos conteúdos do site https://genius-depot.com/ suponha uma violação dos direitos de proteção de propriedade industrial ou intelectual, deverá notificar imediatamente a GENIUS DEPOT em através das informações de contato disponíveis no site https://genius-depot.com/ e/ou através do seguinte e-mail crm@talent-network.org

Legislação aplicável

A GENIUS DEPOT reserva-se o direito de apresentar as ações cíveis ou criminais que considere necessárias pelo uso indevido do site https://genius-depot.com/ , dos seus conteúdos, produtos ou serviços, ou pelo incumprimento destes TERMOS E CONDIÇÕES. A relação entre o usuário ou comprador e GENIUS DEPOT será regida pela legislação vigente no México. Caso surja qualquer controvérsia em relação à interpretação e/ou aplicação destes TERMOS E CONDIÇÕES, as partes se submeterão à jurisdição ordinária dos tribunais correspondentes de acordo com a lei no estado a que se refere.